سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• تفاصيل الحجز ومعلومات الإقامة
• بيانات الدفع التي تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات من أطراف ثالثة
• سجلات التواصل مثل البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو القنوات الأخرى

كيفية استخدام معلوماتك

تُستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الحجوزات والمدفوعات
• تقديم تجربة إقامتك وتخصيصها
• التواصل قبل وأثناء وبعد الإقامة
• تحسين خدماتنا وتجربة الضيوف

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية.

قد تتم مشاركة معلوماتك فقط عند الضرورة مع:

• مزودي معالجة المدفوعات
• منصات الحجز مثل شركاء OTA
• مزودي الخدمات الداعمين لإقامتك
• الجهات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك

أمن البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح.

ورغم سعينا لحماية بياناتك، لا يمكن لأي نظام أن يضمن الأمان المطلق.

الاتصالات التسويقية

بموافقتك، قد نرسل تحديثات أو عروضاً أو نشرات إخبارية مرتبطة بـ Vanara Resort & Spa.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في رسائلنا أو من خلال التواصل معنا مباشرة.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

• تحسين وظائف الموقع
• تحليل حركة المرور واستخدام الموقع
• تعزيز تجربة المستخدم
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح إذا رغبت.

حقوقك

اعتماداً على القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب التصحيح أو التحديث
• طلب حذف بياناتك
• لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لأغراض تشغيلية وقانونية وخدمية.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.

نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية.

التواصل