Política de privacidad

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Detalles de la reserva e información de la estancia
• Datos de pago procesados de forma segura por proveedores externos
• Registros de comunicación, como correo electrónico, WhatsApp u otros canales

Cómo usamos su información

Su información se utiliza para:

• Procesar reservas y pagos
• Proporcionar y personalizar su experiencia de estancia
• Comunicarnos antes, durante y después de su estancia
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del huésped

Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

Su información solo puede compartirse cuando sea necesario con:

• Proveedores de procesamiento de pagos
• Plataformas de reserva, como socios OTA
• Proveedores de servicios que apoyan su estancia
• Autoridades legales cuando la ley lo requiera

Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

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Con su consentimiento, podemos enviarle novedades, ofertas o newsletters relacionadas con Vanara Resort & Spa.

Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestras comunicaciones o contactándonos directamente.

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