Kebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Nama, alamat email, dan nomor telepon
• Detail pemesanan dan informasi masa inap
• Detail pembayaran yang diproses secara aman melalui penyedia pihak ketiga
• Catatan komunikasi seperti email, WhatsApp, atau kanal lainnya

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda digunakan untuk:

• Memproses reservasi dan pembayaran
• Memberikan serta mempersonalisasi pengalaman menginap Anda
• Berkomunikasi sebelum, selama, dan setelah masa menginap
• Meningkatkan layanan dan pengalaman tamu kami

Berbagi Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda.

Informasi Anda hanya dapat dibagikan bila diperlukan kepada:

• Penyedia pemrosesan pembayaran
• Platform pemesanan seperti mitra OTA
• Penyedia layanan yang mendukung masa inap Anda
• Otoritas hukum bila diwajibkan oleh hukum

Keamanan Data

Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tanpa izin, penyalahgunaan, atau pengungkapan.

Meskipun kami berupaya menjaga data Anda, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut.

Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirim pembaruan, penawaran, atau newsletter terkait Vanara Resort & Spa.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di komunikasi kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Cookies

Website kami dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan fungsi website
• Menganalisis lalu lintas dan penggunaan website
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser bila diinginkan.

Hak Anda

Tergantung hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Meminta koreksi atau pembaruan
• Meminta penghapusan data Anda
• Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui detail di bawah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan operasional, hukum, dan layanan.

Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs eksternal tersebut.

Kontak