Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Имя, адрес электронной почты и номер телефона
• Детали бронирования и информация о пребывании
• Платежные данные, безопасно обрабатываемые сторонними провайдерами
• Записи коммуникаций, включая email, WhatsApp и другие каналы

Как мы используем вашу информацию

Ваша информация используется для:

• Обработки бронирований и платежей
• Предоставления и персонализации вашего опыта проживания
• Связи до, во время и после пребывания
• Улучшения наших услуг и опыта гостей

Передача данных

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные.

Ваша информация может передаваться только при необходимости следующим сторонам:

• Провайдерам обработки платежей
• Платформам бронирования, таким как OTA-партнеры
• Поставщикам услуг, поддерживающим ваше пребывание
• Государственным органам, если это требуется законом

Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, злоупотребления или раскрытия.

Несмотря на наши усилия по защите данных, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.

Маркетинговые сообщения

С вашего согласия мы можем отправлять обновления, предложения или рассылки, связанные с Vanara Resort & Spa.

Вы можете отписаться в любое время по ссылке в наших сообщениях или связавшись с нами напрямую.

Cookies

Наш сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:

• Улучшения функциональности сайта
• Анализа трафика и использования сайта
• Повышения удобства пользователя
• При желании вы можете отключить cookies в настройках браузера.

Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Запросить исправление или обновление
• Запросить удаление ваших данных
• Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для операционных, юридических и сервисных целей.

Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты.

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержимое этих внешних сайтов.

Контакты